Лаборатория Uber для изучения поведения клиентов

Для поиска наиболее эффективных стратегий продвижения, сервис по вызову такси Uber сформировал исследовательское подразделение — Uber Labs. Специалисты с опытом в психологии и когнитивных науках, анализируют степень удовлетворенности клиентов благодаря взаимодействию с коллегами из смежных подразделений.