Новый CEO Uber

Что изменит Дара Хосровшахи

Uber

В конце августа компания Uber объявила о назначении нового CEO. Разбираемся, зачем понадобилось менять главу компании и каких перемен стоит ожидать.

Оглавление:

Проблемы Uber и уход Трэвиса Каланика с поста CEO

С начала 2017 года Uber оказался замешан в ряде скандалов. Некоторые из них были связаны с сооснователем и на тот момент главой компании Трэвисом Калаником:

Таймлайн проблем Uber

  • 28 января: Компания обвинена в срыве забастовки таксистов Нью-Йорка против антимиграционного указа президента Дональда Трампа в Международном аэропорту имени Джона Кеннеди. Впоследствии обвинения оказались ошибочными.
  • 28-29 января: Трэвис Каланик заявил об участии в экономическом консультативном комитете Дональда Трампа. На фоне протестов против политики президента начался массовый отток пользователей сервиса. В соцсети Twitter в тренде оказался хэштег #DeleteUber. За несколько дней до отказа Каланика от участия в комитете приложение удалило 200 тысяч пользователей.
  • 20 февраля: Широкое распространение получил пост в блоге экс-инженера компании, Сьюзан Фоулер. В нем рассказывалось о сексизме и преследованиях в главном офисе Uber в Сан-Франциско. К началу марта о сексизме и домогательствах заявили еще несколько сотрудниц Uber. The New York Times также опубликовала сведения об употреблении наркотиков, гомофобных оскорблениях и фактах нападения.
  • 23 февраля: Принадлежащий Google производитель беспилотных автомобилей Waymo подает в суд на Uber. Компания обвинила одного из управляющих Uber Энтони Левандовски, бывшего инженера Google, в хищении 14 тысяч секретных документов.
  • 28 февраля: В интернете появилась видеозапись, на которой Трэвис Каланик спорил с одним из водителей Uber относительно тарифов сервиса. Резкие ответы главы компании вызвали новую волну неодобрения. Позже Каланик публично извинился.
  • 3 марта: The New York Times рассказала о программе Greyball. По данным издания, с 2014 года Uber использовала ее для сбора информации о пользователях и идентификации их как предположительно связанных с властями. В городах, где деятельность Uber запрещена или в отношении нее ведется расследование, приложение показывало, что свободных машин в настоящее время нет, либо заменяло основной экран приложения на поддельный. При этом официально компания заявляла, что Greyball помогает бороться с недобросовестными клиентами, нарушающими правила предоставления услуг.

Читать подробнее о проблемах Uber

Под давлением со стороны Совета директоров Uber 21 июня Трэвис Каланик объявил об уходе с поста CEO:

"Я люблю Uber больше, чем что-либо в мире, и в этот трудный момент в моей личной жизни я принял просьбу уйти, чтобы дать возможность Uber вернуться к развитию компании, а не отвлекаться на очередные перепалки."

К этому моменту компанию уже покинуло несколько управляющих, в том числе вице-президент по продукции и росту Эд Бэйкер и президент технологического подразделения Джефф Джонс.

к оглавлению ↑

Новый CEO Uber и его планы

27 августа Совет директоров Uber выбрал нового гендиректора компании — им стал 48-летний Дара Хосровшахи (Dara Khosrowshahi). 30 августа он вступил в должность.

Ранее Хосровшахи 12 лет руководил туристическим сервисом Expedia. В состав компании входят более 15 международных туристических брендов, среди которых Hotels.com, HomeAway, Travelocity, Orbitz и Trivago. Объём заказов, обработанных с помощью компании, вырос с $15 млрд в 2005 году до $72 млрд в 2016 году, а выручка Expedia за тот же период увеличилась с $2,1 млрд до $8,7 млрд.

Динамика акций Expedia при руководстве Хосровшахи:

Цена акций Expedia после назначения Хосровшахи на пост CEO

#интересное В текущем году Хосровшахи занял 39 место в списке американских гендиректоров, чью работу наиболее высоко ценят сотрудники, с рейтингом одобрения 94%.

Новый глава Uber также участвует в Советах директоров издания The New York Times и сети магазинов спорттоваров Fanatics. Кроме того, он инвестировал в проект Convoy, который описывал себя как "Uber для грузовиков".

В рамках первого совещания с сотрудниками Дара Хосровшахи объявил, что Uber намеревается выйти на IPO в течение 18–36 месяцев. Также из его заявления:

"Компания должна измениться. То, что произойдет, выведет нас на новый уровень. Uber должен "расплатиться по счетам" — вернуть былую форму и забрать назад свою долю у Lyft — а также стремиться к новым вершинам. Необходимо изменить и репутацию.

Мой подход к лидерству в компании: я не собираюсь обманывать вас, так что и вы меня не обманывайте. Мы сейчас в состоянии битвы - и я собираюсь сражаться вместе с вами до последнего вздоха."

Также в Bloomberg подготовили статью о том, какие ещё важные задачи придётся решить новому главе Uber.


Also published on Medium.